Как оживить сайт в Интернете, чтобы он работал на вас

Сейчас вряд ли кого-то можно удивить тем, что у вашей организации есть сайт в Интернете – скорее его отсутствие вызовет недоумение. Однако далеко не многие компании могут похвастаться тем, что их сайт регулярно обновляется. Причин такого положения дел может быть сколько угодно, в том числе и достаточно прозаичных, как, к примеру, та, что сайтом просто некому и некогда заниматься. Сегодня у вас появилась новая возможность решить проблему обновляемости сайта компании – поручить его управление специализированному агентству.

Думаю, знакомая для многих из вас картина. Отделу маркетинга, как правило, или что хуже, отделу компьютерного обеспечения поручается создание сайта компании в Интернете. После долгих месяцев бесконечных согласований, изменений и доработок сайт появляется в Интернете, что тут же становится предметом особой гордости и радости руководства компании, а также людей, причастных к его созданию. Затем недели воодушевления проходят, и сайт начинает все реже обновляться: курирующий его работник чересчур занят более важной работой или вовсе ушел из компании, а его преемнику не до того. Так или иначе, но со временем сайт остается медленно увядать на задворках всемирной паутины: посетители понимают, что ничего нового тут не появляется, а значит и перестают пользоваться ресурсом.

Что же делать в таком случае? Вариантов вроде бы немного: или заставить заниматься сайтом нерадивого маркетолога, или вменить эти функции другому человеку, или же взять на работу специалиста для управления сайтом. Первые два варианта, как показывает практика, не всегда приводят к долгосрочному положительному эффекту, а брать на работу отдельного человека – непозволительная роскошь для большинства небольших компаний. В этом случае на помощь может прийти специализированное агентство, которое среди прочих услуг предлагает «управление сайтом в Интернете». Чем это «управление» отличается от предлагаемой разработчиками сайтов «поддержки»?

Давайте разбираться. Разработчики предлагают вам техническую поддержку – добавление новых страниц, смену изображений, закачку новых текстов, при условии, конечно, что всю информации вы им предоставите. Специализированное агентство занимается информационной составляющей сайта: написанием и редактированием текстов, подготовкой новостей, подборкой и обработкой изображений. В этом случае именно агентство пишет все тексты, согласовывает их с вами, а также размещает с оговоренной периодичностью на сайте. Таким образом, ваша компания получает профессионального интернет-менеджера, который трудится вне штата.

Вы получаете гарантию высокой квалификации специалистов, которой нет у большинства штатных маркетологов или «компьютерщиков»: это и знания специфики создания и работы сайтов и Интернета, а также журналистские навыки. Вы можете быть спокойны, что ваш сайт живет и развивается, а значит, интересен для клиентов, партнеров, потенциальных заказчиков. Еще один немаловажный факт – агентство занимается также и продвижением сайтов в Интернете, чтобы при поиске по ключевым словам сайт вашей компании был среди первых, а не затерялся среди миллионов себе подобных. А главное – расходы на услуги по управлению сайта не такие уж и большие. Так, у пока единственного агентства, которое заявляет о четком предложении такого рода услуг, - PR-агентства «APRель» (http://www.april.by/agency) в среднем управление сайтом стоит порядка 150 тысяч рублей в месяц. Согласитесь, бесспорно, меньшие затраты по сравнению с оплатой труда штатного специалиста.

Специализированное агентство также готово взять на себя всю головную боль по созданию сайта для вашей компании, если прежний безнадежно устарел или его не было вовсе. В этом случае агентство не будет фактически делать для вас сайт, а займется тем, до чего у Вас давно не доходили руки: найдет приемлемого разработчика исходя из ваших требований и возможностей, будет вести весь процесс общения с разработчиком, контролировать качество и скорость его работы, исходя из своих профессиональных знаний и опыта, согласовывать с Вами основные этапы разработки сайта. Эту работу можно сравнить с услугами свадебных агентств, которые занимаются полной организацией торжеств: от шариков на машинах до аренды ресторанов и видеосъемки.

Работая со специализированным агентством, Вы застрахованы от возможных уловок со стороны разработчиков, которые, пользуясь отсутствием у Вас специальных знаний в области «сайтостроения», могут допускать брак в работе или же вытягивать из Вас дополнительные деньги. Кстати, о деньгах. И в этом случае посреднические услуги агентства стоят не так уж дорого – от 1.000.000 рублей за сайт в упомянутом выше PR-агентстве «APRель». Если учесть, что вашему штатному маркетологу придется потратить на работу по сайту около 2 месяцев и значительную часть своего рабочего времени, отвлекаясь от срочных дел, это не такая большая сумма.

Как видите, новая услуга на рынке, которую уже успели окрестить как «интернет-менеджер вне штата», выглядит достаточно заманчивой. Особенно в реалиях сегодняшнего дня, когда все больше ваших потенциальных и настоящих клиентов выбирают товары и услуги с помощью Интернета, обращаются к нему как к источнику необходимой информации по тому или иному вопросу. Теперь выбор за вами – оживить сайт вашей компании и сделать его эффективным маркетинговым инструментом для получения прибыли или оставить все как есть.


Андрей Чудов

30.01.2008